Verzenden en retourneren

Retourprocedure

Mochten één of meerdere artikelen niet aan uw verwachting voldoen, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Het artikel moet nog voorzien zijn van alle aangehechte labels en dient in originele verpakking te worden geretourneerd.

Uw geld wordt gecrediteerd op de door uw oorspronkelijke betaalwijze. Zodra wij uw retour hebben ontvangen en verwerk, wordt uw
geld gecrediteerd.

Wanneer u een artikel wenst te ruilen, plaatst u dan alstublieft een nieuwe bestelling op www.styledbyjess.nl

Hoe te retourneren:

1. Stuur een mail naar klantenservic@styledbyjess.nl. Vermeld in de mail je volledige naam, het pakbonnummer en het artikelnummer
dat retour komt.
2. Download hier het retourformulier. Vul deze zo compleet mogelijk in en voeg deze toe aan het pakket dat u retourneert.
3. Vermeld het onderstaande retouradres op het pakket en lever deze in bij een nabij gelegen postkantoor.

Styled by Jess
Broederenstraat 5
7411 LA Deventer

4. Bij de afgifte van het pakket ontvangt u een verzendbewijs met een barcode. Bewaar deze totdat het pakket door ons is verwerkt en
het geld retour is gestort op uw rekening.

Geen retour

Het te retourneren artikel moet nog voorzien zijn van alle aangehechte labels en in originele verpakking worden geretourneerd. Het artikel wordt niet teruggenomen indien:

1. Het gedragen en/of gewassen is.
2. Je zelf hebt getracht een gebrek te herstellen.
3. Je de gebruiksaanwijzing en/of de gebruiksinstructies niet hebt opgevolgd.
4. Schoenen sporen van gebruik vertonen.
5. Als er labels zijn verwijderd